ธุรกิจครีม เกิดง่าย ดับไว เพราะก็อปทั่วไทย

  • Views: 276
Blog11

ทุกๆวันของการรับสาย เพื่อให้คำปรึกษาเรื่องการผลิตเครื่องสำอาง จะมีคำถามที่ได้ยินซ้ำๆ จากลูกค้าว่า

“เอาแบบแบรนด์ XX ได้รึเปล่าคะ แบรนด์นั้นใช้สูตรไหนคะ?”

 

ผมจะตอบลูกค้าซ้ำๆ เช่นกันว่า

“ข้อมูลของลูกค้าท่านอื่นเป็นความลับ ทางเราไม่สามารถให้ข้อมูลได้ ขอโทษจริงๆนะครับ”

 

เมื่อทำครีมชนิดใดชนิดนึงออกมาขายในตลาด ถ้าขายดี ขายมันส์ ก็จะมีคนที่ฉวยโอกาสโทรหาโรงงานผู้ผลิต แล้วให้ผลิตตาม

ปัญหาจะไม่เกิด ถ้าครีมที่ทำ ไม่ได้ถูกขายออกไปในตลาดที่มีกลุ่มเป้าหมายเดียวกัน เช่น ครีมที่ขายไปที่ 7-11 กับครีมที่ผ่านระบบขายตรง (Direct Marketing) เป็นคนละตลาดกัน ถ้าขายไปที่ตลาดเดียวกัน จะเกิดปัญหาเรื่องการแย่งลูกค้า หรือส่วนแบ่งทางการตลาด (Share Market) แข่งขันกันมากๆ วงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์จะสั้นลง (Product Life Cycle) หรือจะเรียกว่า สินค้ามีอายุสั้น
อายุสั้น ก็ตายไวไง !! แอบสงสารคนลงทุนเหมือนกันนะครับ แต่มันเป็นไปตามวัฏสงสาร มีเกิด มีดับ (เย้ย!! ธรรมะมายังไง?)

แต่ถ้าจะพูดถึงเรื่องการ Copy ผมว่าเรื่องนี้เป็นเรื่องปกติและเป็นไปตามกลไกตลาด เพราะถ้ามีผู้นำ (Leader) แล้วจะไม่มีผู้ตาม (Follower) ได้อย่างไร

แม่ค้า พ่อค้าขายครีมอย่างเราๆ ก็เหมือนกันครับ จะเป็นผู้นำ ต้องนำได้อย่างเหนือชั้น อย่าให้เค้าตามทัน หรือถ้าเป็นผู้ตาม อย่าเอาแต่ก็อป ต้องพัฒนาสินนค้าด้วยครับ

โรงงานผลิตเครื่องสำอางตัวจริง จะมีนักวิจัยเครื่องสำอางทำงานครับ ไม่ใช่ “นักก็อปปี้” มีน้องนักวิจัยในทีมบอกว่าความสุขของนักวิจัยคือ การสร้างสรรค์สูตรเครื่องสำอางใหม่ๆ และชอบที่จะคิดค้นสินค้านวัตกรรม เมื่อลูกค้าเจ้าของแบรนด์หรือผู้บริโภคชื่นชอบสินค้าที่น้องได้วิจัย น้องเรียกสิ่งนั้นว่า “ความสุข” (ฟังแล้วปลิ้มครับ)

ในแง่ของความสุข จากการที่ได้มอบสินค้าใหม่ๆให้กับผู้บริโภค ผมก็แอบเชียร์ให้เป็นผู้นำครับ

 

– วุฒิพงษ์ ผาณิตเศรษฐกร –
Cosmetics Business Idea
ที่ปรึกษาธุรกิจเครื่องสำอาง